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清晨六点三十五分，办公区的声控灯在脚步声里亮起，第一个到的是负责VI设计项目跟进的同事，指尖沾着半凉的大麦茶渍，按亮样品墙的轨道灯——那面墙的挂钩上，挂着近三十份打样稿，每一张的边角都压着写了日期的便签，从三年前的老客户复购项目，到上个月刚收尾的新VI需求，每一份都标着对应的品牌标签。
九点的小会议室，百叶窗拉到三分之二，刚好漏过外面的天光，电脑屏幕上跳着客户的品牌关键词，VI设计的需求栏里标着“适配蚌埠社区店的视觉识别”，主设计师指着手里的潘通色卡，指尖落在3015C的色块上：“上次的主色偏暖，这次要调这个色号，蚌埠老社区的冷光源下不会发灰，也不会和周边的门面撞色，客户说的‘醒目但不扎眼’，这个色号刚好卡准。”客户对接人翻着随身带的文件夹，里面夹着之前找小团队做的VI文件，说“之前的文件只给了RGB值，没考虑过印刷和门店的实际展示，上次试做的海报在门头喷绘出来，颜色偏了三个度，整个店的调性都垮了”，跟进的同事递过打印的对稿表，补了句：“我们的200多位坐班设计师，每个VI项目都要做三次色稿打样，从电脑屏到印刷打样，再到门店的喷绘样，确认三次才敢递到客户手里，就是怕出这种误差。”
十二点二十分，打样车间的机器嗡鸣，负责物料对接的同事守在烫金机旁，手里压着刚裁好的VI规范手册样页，他核对着手边的参数：Logo烫哑金，圆角半径3mm，手提袋的印刷精度300dpi，甚至连手册的装订针间距都要和客户之前的物料保持一致——客户要的是“整套VI的统一性”，不能因为新做的物料显得突兀。他抬头看了一眼车间墙上的时钟，说：“设计定稿后我们走代采，都是货到付款，不压供应商的账期，也给客户留了调整的余地，之前有个客户中途改了VI的应用物料，我们也没让他补钱，因为前期的规范里已经留了可调整的空间。”旁边的台面上，摆着刚印好的工牌样，边缘没有一丝毛茬，烫金的Logo在灯光下亮得均匀，没有偏色。
六点十分，前台的沙发上坐着客户的对接人，怀里抱着一摞VI应用的物料：工牌、手提袋、门店海报的小样、员工手册的样稿，他翻着手里的海报小样，说“之前的VI设计都是一套文件就完事，你们还帮我测了蚌埠门店的招牌安装高度，说低于2.8米的话，字的大小要调大2号，不然站在街对面看不到”，跟进的同事递过一份更新的VI应用说明，里面附了蚌埠本地社区店的安装参考尺寸，说：“我们累计服务7000多家客户，知道VI不是纸上的规范，是要落地到每一个细节的——小到工牌的尺寸，大到门头的安装，都是要贴合客户的实际场景的。”
九点五十分，项目负责人锁上办公区的大门，最后按灭了走廊的声控灯，手里攥着刚整理好的VI项目归档袋，回头看了一眼样品墙——那盏最后亮着的轨道灯，在关门声里彻底暗下去，走廊里只剩下钥匙碰撞的清脆声响，慢慢融进小区的晚风中。